Ohita
Norwegian tarjoaa CashPoint-pisteitä matkansa peruuttaville tai siirtäville asiakkaille – vain 36 tunnissa 48 000 asiakasta on muuttanut lippunsa CashPoint-pisteiksi

Tiedote -

Norwegian tarjoaa CashPoint-pisteitä matkansa peruuttaville tai siirtäville asiakkaille – vain 36 tunnissa 48 000 asiakasta on muuttanut lippunsa CashPoint-pisteiksi

COVID-19 aiheuttamien matkustusrajoitusten seurauksena Norwegian tarjoaa CashPoint-pisteitä korvauksena asiakkaille, jotka haluavat peruuttaa tai siirtää matkansa Norwegianilla. Norwegianin asiakkaat ovat jo nyt osoittaneet suurta kiinnostusta tämän mahdollisuuden hyödyntämiseen.

Tarjous on voimassa vain rajoitetun ajan ja se koskee ainoastaan lentoja, joita ei ole peruutettu.

Seuraavat ehdot ovat voimassa:

  • Tarjous koskee asiakkaita, jotka ovat varanneet viimeistään 31. toukokuuta 2020 olevan ulkomaan lennon. Normaalit ehdot koskevat kaikkia muita varauksia.
  • Tarjous koskee ainoastaan lippuja, jotka on varattu suoraan Norwegianilta (ei koske lippuja, jotka on varattu matkatoimistosta tai kolmansilta osapuolilta).
  • Lipun tulee olla LowFare, LowFare+ tai Premium (Flex- ja PremiumFlex -liput voidaan maksaa takaisin tai varata uudelleen täältä).
  • Lippu on peruutettava yli 6 tuntia ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa.

Lue lisää täältä, miten voit saada korvauksen CashPoint-pisteinä.

Norwegian Reward ja CashPoint-pisteet:
Kanta-asiakasohjelman jäsenet keräävät CashPoint-pisteitä, kun he matkustavat Norwegianilla tai käyttävät palveluja, joita yhtiön monet yhteistyökumppanit tarjoavat. Jokaisesta Norwegianin lentovarauksesta tai ostoksesta Norwegian Reward -ohjelman kumppanilta jäsenet saavat CashPoint-pisteitä, joita he voivat käyttää lentolippujen ostoon, Fast Track-, istumapaikka- ja matkatavaravaraukseen sekä lippumuutoksiin. Jäsenet, jotka lentävät usein, saavat myös ylimääräisen edun joka kuudennesta lennosta. Norwegian Reward on mahdollista yhdistää Bank Norwegianin ilmaiseen luottokorttiin ja pisteitä voi ansaita kaikista luottokortilla tehdyistä ostoksista. Norwegian Reward tarjoaa myös monia muita etuja, kuten alennuksia ja ylimääräisiä CashPoint-pisteitä autonvuokrauksesta, hotellivarauksista ja muista palveluista. Jäsenyys Norwegian Reward -kanta-asiakasohjelmassa on täysin ilmaista. Lisätietoja Norwegian Reward -ohjelmasta osoitteessa: https:/fi.norwegianreward.com/.

Ohje asiakkaille
Norwegian on yhteydessä tekstiviestillä tai vaihtoehtoisesti sähköpostitse asiakkaisiin, jotka ovat varanneet lippuja lennoille, joihin COVID19:n aiheuttamat matkustusrajoitukset vaikuttavat. Tämä koskee myös myöhemmin olevien lentojen uudelleenvarauksia.

Asiakaspalveluumme tulevien kyselyjen suuresta määrästä johtuen kannustamme asiakkaitamme hakemaan lisätietoja ensisijaisesti osoitteesta www.norwegian.com/updates. Pyydämme, että asiakkaat, joiden matkustusajankohta on 15. huhtikuuta 2020 jälkeen, eivät ole yhteydessä asiakaspalveluumme juuri nyt.


Lisätietoja medialle:

Viestintäpäällikkö charlotte.holmbergh.jacobsson@norwegian.com, viestinnän edustaja Suomessa tarja.valde-brown@norwegian.com tai press@norwegian.com

Aiheet

Kategoriat


Norwegian on yksi maailman suurimmista halpalentoyhtiöistä, jolla oli yli 36 miljoonaa matkustajaa vuonna 2019. Norwegian liikennöi tällä hetkellä yli 500 reittiä yli 150 kohteessa Euroopassa, Pohjois-Afrikassa, Lähi-idässä, Aasiassa, Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Etelä-Amerikassa. Norwegianilla on nykyaikainen ja polttoainetehokas lentolaivasto, jossa on noin 160 lentokonetta. The International Council on Clean Transportation (ICCT) on nimennyt Norwegianin jo toisen kerran polttoainetehokkaimmaksi ja ympäristöystävällisimmäksi lentoyhtiöksi Atlantin ylittävillä lennoilla.

Viitenä viime vuonna matkustajat ovat äänestäneet Norwegianin maailman parhaaksi halpalentoyhtiöksi kaukolennoilla arvostetussa SkyTrax World Airline Awardsissa. Tämän lisäksi SkyTrax on valinnut Norwegianin Euroopan parhaaksi halpalentoyhtiöksi jo kuutena vuonna peräkkäin.

Norwegianilla on noin 11 000 työntekijää.

Lisätietoja osoitteessa www.norwegian.com

Seuraa Norwegiania: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ja YouTube.

Yhteyshenkilöt

Charlotte Holmbergh

Charlotte Holmbergh

Lehdistön yhteyshenkilö Director of Communications and Public Affairs +46709890518
Press office – vain median yhteydenotot

Press office – vain median yhteydenotot

Lehdistön yhteyshenkilö +47 815 11 816 Asiakaspalvelu +358 (0) 9231 01 600

Norwegian

Norwegian on yksi Pohjoismaiden suurimmista lentoyhtiöistä ja yksi Euroopan johtavista halpalentoyhtiöistä, jolla on noin 4 500 työntekijää. Yhtiö tarjoaa laajan reittiverkoston Pohjoismaiden ja eurooppalaisten kohteiden välillä.

Yli 300 miljoonaa matkustajaa on lentänyt Norwegianilla vuodesta 2002 lähtien, jolloin yhtiö perustettiin. Yhtiön kunnianhimoisena tavoitteena on aina ollut edullisten lentolippujen ja suuremman valinnanvapauden tarjoaminen matkan aikana.

Norwegian haluaa olla ilmailun vihreän siirtymän liikkeellepaneva voima. Tavoitteena on vähentää hiilidioksidipäästöjä 45 prosenttia viimeistään vuonna 2030. Päästäkseen tavoitteeseensa yhtiö uusii lentolaivastoa, edistää uusiutuvia lentopolttoaineita, vähentää ja kierrättää jätteitä sekä käyttää sää- ja tuulitietoja tehokkaampiin lentoihin, jotka vähentävät polttoaineen kulutusta. Norwegian haluaa olla kestävin valinta matkustajille.

Lisätietoja osoitteessa www.norwegian.com

Norwegian
P.O Box 242
190 47 Stockholm
Sweden