Ohita
Norwegian tarjoaa CashPoint-pisteitä matkansa peruuttaville tai siirtäville asiakkaille – vain 36 tunnissa 48 000 asiakasta on muuttanut lippunsa CashPoint-pisteiksi

Tiedote -

Norwegian tarjoaa CashPoint-pisteitä matkansa peruuttaville tai siirtäville asiakkaille – vain 36 tunnissa 48 000 asiakasta on muuttanut lippunsa CashPoint-pisteiksi

COVID-19 aiheuttamien matkustusrajoitusten seurauksena Norwegian tarjoaa CashPoint-pisteitä korvauksena asiakkaille, jotka haluavat peruuttaa tai siirtää matkansa Norwegianilla. Norwegianin asiakkaat ovat jo nyt osoittaneet suurta kiinnostusta tämän mahdollisuuden hyödyntämiseen.

Tarjous on voimassa vain rajoitetun ajan ja se koskee ainoastaan lentoja, joita ei ole peruutettu.

Seuraavat ehdot ovat voimassa:

  • Tarjous koskee asiakkaita, jotka ovat varanneet viimeistään 31. toukokuuta 2020 olevan ulkomaan lennon. Normaalit ehdot koskevat kaikkia muita varauksia.
  • Tarjous koskee ainoastaan lippuja, jotka on varattu suoraan Norwegianilta (ei koske lippuja, jotka on varattu matkatoimistosta tai kolmansilta osapuolilta).
  • Lipun tulee olla LowFare, LowFare+ tai Premium (Flex- ja PremiumFlex -liput voidaan maksaa takaisin tai varata uudelleen täältä).
  • Lippu on peruutettava yli 6 tuntia ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa.

Lue lisää täältä, miten voit saada korvauksen CashPoint-pisteinä.

Norwegian Reward ja CashPoint-pisteet:
Kanta-asiakasohjelman jäsenet keräävät CashPoint-pisteitä, kun he matkustavat Norwegianilla tai käyttävät palveluja, joita yhtiön monet yhteistyökumppanit tarjoavat. Jokaisesta Norwegianin lentovarauksesta tai ostoksesta Norwegian Reward -ohjelman kumppanilta jäsenet saavat CashPoint-pisteitä, joita he voivat käyttää lentolippujen ostoon, Fast Track-, istumapaikka- ja matkatavaravaraukseen sekä lippumuutoksiin. Jäsenet, jotka lentävät usein, saavat myös ylimääräisen edun joka kuudennesta lennosta. Norwegian Reward on mahdollista yhdistää Bank Norwegianin ilmaiseen luottokorttiin ja pisteitä voi ansaita kaikista luottokortilla tehdyistä ostoksista. Norwegian Reward tarjoaa myös monia muita etuja, kuten alennuksia ja ylimääräisiä CashPoint-pisteitä autonvuokrauksesta, hotellivarauksista ja muista palveluista. Jäsenyys Norwegian Reward -kanta-asiakasohjelmassa on täysin ilmaista. Lisätietoja Norwegian Reward -ohjelmasta osoitteessa: https:/fi.norwegianreward.com/.

Ohje asiakkaille
Norwegian on yhteydessä tekstiviestillä tai vaihtoehtoisesti sähköpostitse asiakkaisiin, jotka ovat varanneet lippuja lennoille, joihin COVID19:n aiheuttamat matkustusrajoitukset vaikuttavat. Tämä koskee myös myöhemmin olevien lentojen uudelleenvarauksia.

Asiakaspalveluumme tulevien kyselyjen suuresta määrästä johtuen kannustamme asiakkaitamme hakemaan lisätietoja ensisijaisesti osoitteesta www.norwegian.com/updates. Pyydämme, että asiakkaat, joiden matkustusajankohta on 15. huhtikuuta 2020 jälkeen, eivät ole yhteydessä asiakaspalveluumme juuri nyt.


Lisätietoja medialle:

Viestintäpäällikkö charlotte.holmbergh.jacobsson@norwegian.com, viestinnän edustaja Suomessa tarja.valde-brown@norwegian.com tai press@norwegian.com

Aiheet

Kategoriat


Norwegian on yksi maailman suurimmista halpalentoyhtiöistä, jolla oli yli 36 miljoonaa matkustajaa vuonna 2019. Norwegian liikennöi tällä hetkellä yli 500 reittiä yli 150 kohteessa Euroopassa, Pohjois-Afrikassa, Lähi-idässä, Aasiassa, Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Etelä-Amerikassa. Norwegianilla on nykyaikainen ja polttoainetehokas lentolaivasto, jossa on noin 160 lentokonetta. The International Council on Clean Transportation (ICCT) on nimennyt Norwegianin jo toisen kerran polttoainetehokkaimmaksi ja ympäristöystävällisimmäksi lentoyhtiöksi Atlantin ylittävillä lennoilla.

Viitenä viime vuonna matkustajat ovat äänestäneet Norwegianin maailman parhaaksi halpalentoyhtiöksi kaukolennoilla arvostetussa SkyTrax World Airline Awardsissa. Tämän lisäksi SkyTrax on valinnut Norwegianin Euroopan parhaaksi halpalentoyhtiöksi jo kuutena vuonna peräkkäin.

Norwegianilla on noin 11 000 työntekijää.

Lisätietoja osoitteessa www.norwegian.com

Seuraa Norwegiania: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ja YouTube.

Yhteyshenkilöt

Mira Linnamaa

Mira Linnamaa

Lehdistön yhteyshenkilö Director of Communications and Public Affairs Finland +358408625675
Press office – vain median yhteydenotot

Press office – vain median yhteydenotot

Lehdistön yhteyshenkilö +47 815 11 816 Asiakaspalvelu +358 (0) 9231 01 600

Norwegian

Norwegian-konserni on Pohjoismaiden johtava ilmailualan yritys, jonka pääkonttori sijaitsee Fornebussa Oslon ulkopuolella. Yhtiöllä on yli 8 200 työntekijää ja se omistaa kaksi merkittävää lentoyhtiötä Pohjoismaissa, jotka ovat Norwegian Air Shuttle ja Widerøe’s Flyveselskap. Norwegian osti Widerøen vuonna 2024. Tavoitteena on helpottaa saumatonta lentomatkustamista molempien lentoyhtiöiden verkostoissa.

Norwegian Air Shuttle on suurin norjalainen lentoyhtiö, jolla on noin 4 700 työntekijää. Yhtiö tarjoaa laajan reittiverkoston Pohjoismaiden ja tärkeimpien eurooppalaisten kohteiden välillä. Vuonna 2023 Norwegian kuljetti yli 20 miljoonaa matkustajaa ja ylläpiti 87 Boeing 737-800- ja Boeing 737 MAX 8 -lentokoneen laivastoa.

Widerøe’s Flyveselskap on Norjan vanhin lentoyhtiö ja suurin alueellinen lentoyhtiö Pohjoismaissa. Widerøella on yli 3 500 työntekijää. Pääasiassa Norjan maaseudulla sijaitsevilla lyhyen kiitotien lentoasemilla toimiva Widerøe lentää useita valtion sopimusreittejä (julkisen palvelun velvoitteen reittejä) sen oman kaupallisen lentoverkoston lisäksi. Vuonna 2023 lentoyhtiöllä oli 3,3 miljoonaa matkustajaa ja 49 lentokoneen laivasto, jossa oli 45 Bombardier Dash 8 -konetta ja kolme Embraer E190-E2 -konetta. Widerøe Ground Handling tarjoaa maahuolintapalveluja 41 lentoasemalla Norjassa.

Norwegian-konsernin keskeinen painopistealue on kestävyys ja yhtiö on sitoutunut vähentämään merkittävästi toimintojensa hiilidioksidipäästöjä. Lukuisista aloitteista merkittävin on investointi fossiilivapaan lentopolttoaineen (SAF) tuotantoon ja käyttöön. Norwegian pyrkii olemaan kestävä valinta matkustajilleen. Yhtiö osallistuu aktiivisesti ilmailualan muutokseen.

Lisätietoja osoitteessa www.norwegian.com

Norwegian

P.O Box 242
190 47 Stockholm
Sweden